Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Puhelin: 040 835 1598
Sähköposti: tmipiikula@gmail.com

2. Käsiteltävät henkilötiedot

Piikula käsittelee asiakkaistaan palvelujen toteuttamisen, asiakassuhteen hoitamisen, yhteydenpidon, laskutuksen ja lakisääteisten velvollisuuksien kannalta tarpeellisia henkilötietoja.

Tietoja voivat olla esimerkiksi:

• nimi ja yhteystiedot
• ajanvaraukseen ja yhteydenpitoon liittyvät tiedot
• käynti- ja hoitotiedot
• asiakkaan antamat hoidon kannalta tarpeelliset terveydentilaa koskevat tiedot
• laskutukseen ja maksamiseen tarvittavat tiedot.

Terveydentilaa ja hoitoa koskevia tietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin asiakkaan hoito ja sovellettava lainsäädäntö sitä edellyttävät.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja perusteet

Henkilötietoja käsitellään:

• hoidon suunnitteluun, toteuttamiseen ja seurantaan
• ajanvarausten ja yhteydenottojen hoitamiseen
• asiakassuhteen ylläpitämiseen
• laskutukseen ja kirjanpitoon
• lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseen
• verkkosivuston teknisen toiminnan ja tietoturvan varmistamiseen.

Käsittely perustuu tilanteesta riippuen sopimuksen tekemiseen tai täyttämiseen, rekisterinpitäjän lakisääteiseen velvollisuuteen tai rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun.

Terveyttä ja hoitoa koskevien tietojen käsittely perustuu terveydenhuollon palvelun toteuttamiseen ja sitä koskeviin lakisääteisiin velvollisuuksiin.

4. Tietojen lähteet

Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään esimerkiksi:

• hoidon yhteydessä
• puhelimitse
• tekstiviestillä
• sähköpostitse
• ajanvarauksen ja muun yhteydenpidon yhteydessä.

5. Hoito- ja potilastietojen säilyttäminen

Hoito- ja potilastiedot säilytetään ainoastaan paperimuodossa Piikulan toimitiloissa lukitussa kaapissa.

Tietoja ei tallenneta sähköiseen asiakas- tai potilastietojärjestelmään.

Tietoja käsittelee vain henkilö, jolla on tehtäviensä perusteella oikeus niiden käsittelyyn.

Potilasasiakirjoihin kuuluvia tietoja säilytetään sovellettavan lainsäädännön edellyttämät ajat ja hävitetään säilytysajan päätyttyä turvallisesti.

6. Yhteydenpitoon liittyvien tietojen säilyttäminen

Puhelimessa, tekstiviesteissä ja sähköpostissa voi olla asiakkaan yhteydenpitoon ja ajanvaraukseen liittyviä tietoja.

Näitä tietoja säilytetään vain niin kauan kuin niiden säilyttäminen on asiakassuhteen hoitamisen tai lakisääteisen velvoitteen vuoksi tarpeellista.

7. Tietojen luovuttaminen ja kirjanpito

Henkilötietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin.

Kun hoito maksetaan laskulla, kirjanpitäjä voi saada laskutusta ja kirjanpitoa varten asiakkaan nimen ja muut laskutuksen kannalta välttämättömät tiedot.

Kirjanpitäjälle ei luovuteta asiakkaan hoito- tai terveystietoja eikä henkilötunnusta tätä tarkoitusta varten.

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää.

8. Verkkosivuston tekniset tiedot

Verkkosivuston käytön yhteydessä verkkopalvelin ja tietoturvajärjestelmät voivat käsitellä teknisiä tietoja, kuten:

• IP-osoitetta
• käynnin ajankohtaa
• selaimeen ja laitteeseen liittyviä teknisiä tietoja
• pyydettyjä sivuja
• tietoturvaan liittyviä lokitietoja.

Tietoja käytetään verkkosivuston toiminnan, tietoturvan ja väärinkäytösten estämisen varmistamiseen.

Sivustolla käytetään Wordfence-tietoturvaratkaisua.

9. Palveluntarjoajat

Piikula käyttää toimintansa toteuttamiseen ulkopuolisia palveluntarjoajia, kuten:

• verkkosivuston hosting-palvelua
• sähköpostipalvelua
• tietoturvapalvelua
• kirjanpito- ja taloushallintopalvelua.

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja vain palvelun toteuttamisen edellyttämässä laajuudessa.

10. Evästeet

Sivusto voi käyttää sen teknisen toiminnan ja tietoturvan kannalta välttämättömiä evästeitä.

Jos sivustolle myöhemmin otetaan käyttöön analytiikkaa, markkinointia tai muita ei-välttämättömiä evästeitä, niiden käytöstä kerrotaan erikseen ja käyttäjän suostumus pyydetään tarvittaessa.

11. Ulkoiset palvelut ja linkit

Sivustolla on linkkejä ulkopuolisiin palveluihin, kuten Soluni-verkkokauppaan, Google Mapsiin, Facebookiin ja Instagramiin.

Kun käyttäjä siirtyy ulkopuoliseen palveluun, kyseisen palvelun oma tietosuojakäytäntö koskee siellä tapahtuvaa henkilötietojen käsittelyä.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

• saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä
• tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
• pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
• pyytää käsittelyn rajoittamista silloin, kun oikeus siihen soveltuu
• vastustaa henkilötietojen käsittelyä silloin, kun oikeus siihen soveltuu
• pyytää henkilötietojen poistamista silloin, kun niiden säilyttämiselle ei ole lakisääteistä tai muuta hyväksyttävää perustetta.

Tietojen poistamista koskeva oikeus ei syrjäytä Piikulan lakisääteisiä velvollisuuksia säilyttää esimerkiksi potilas- tai kirjanpitotietoja.

Tietosuojaa koskevat pyynnöt:
tmipiikula@gmail.com

Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus tehdä henkilötietojen käsittelystä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.